サービス終了までのスケジュールは？

主なスケジュールは以下のとおりです。 新規口座開設停止：本お知らせ掲載日 出金・出庫期限：2026年5月29日（金）17:00 サービス終了（ログイン・取引停止）：2026年5月29日（金）17:00以降 ※スケジュールは変更となる場合があります。 詳細表示

払い戻しには手数料がかかりますか？

振込手数料として、以下のいずれか高い金額が適用されます。 800円 払い戻し金額の0.1% 詳細表示

RYOを取り扱う他の暗号資産交換業者はありますか？

2026年4月24日時点において、国内で暗号資産「RYO」を取り扱う登録暗号資産交換業者は存在しておりません。 そのため、当社サービス終了後は、国内においてRYOを売却または日本円へ換価することができなくなる可能性があります。 また、将来におけるRYOの取扱状況や換価可能性について、当社が保証または見通し... 詳細表示

ログインや残高の確認はできますか？

2026年5月29日（金）17:00以降はログイン機能が停止されるため、取引画面および残高確認はご利用いただけません。 残高の確認をご希望の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

預入暗号資産はいつまで出庫できますか？

2026年5月29日（金）17:00まで可能です。 それ以降は暗号資産としての出庫はできなくなります。 詳細表示

サービスはいつ終了しますか？

2026年5月29日（金）17:00をもって、c0ban取引所サービスは終了いたします。 詳細表示

期間内に出金・出庫しなかった場合はどうなりますか？

未出庫の暗号資産（RYO）は、当社が買い手となり日本円へ換価し、お客様の口座上で日本円残高として処理されます。 その後の日本円の出金に関しては、サポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

口座維持手数料の対象者は誰ですか？

サービス終了後も口座を保有し、日本円残高が残っているお客様が対象となる場合があります。 ※お客様の口座内資産残高が口座維持手数料未満の場合は、お客様の口座内資産残高をもって、口座維持手数料の一部として充当し、同口座を自動的に解約いたします。なお、一部又は全額ご負担いただいた口座維持手数料の返却及び解約口座の... 詳細表示

日本円の入出金はいつまで対応していますか？

日本円の入出金は2026年5月29日（金）17:00までプラットホーム上の操作にて可能です。 サービス終了後に、出金手続きをご希望の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

円転される価格はどのように決まりますか？

当該換価に用いる価格は、換価実施時点において当社所定の方法により算定した価格とし、換価により得られた日本円は、利用者の預託金銭としてお客さまの口座に反映いたします。 換価完了後の日本円残高については、登録済みのメールアドレス宛に当社から通知いたします。 詳細表示