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『 口座開設 』 内のFAQ

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  • 本人認証手続き(個人)の方法を教えてください。

    本人認証手続き(個人のお客様) 1.c0ban取引所にアクセスし、「ログイン」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ ※新規会員登録から続けてお手続きされる場合は、そのままc0ban取引所が表示されます。 2.会員登... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2020/06/30 18:13
    • 更新日時:2021/01/14 16:07
  • 本人確認郵便が届かないです

    本人確認郵便は簡易書留郵便(転送不要)で郵送しています。 以下の場合には、未着となることが想定されます。 ・ 郵便局へ転送届を提出している ・ 引っ越したばかりで、郵便局に転入届が出されていない ・ ご登録住所に誤りがある ・ 表札に書かれている名字が、ご登録の氏名と異なっている ・ 市町... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2020/03/09 19:35
    • 更新日時:2020/03/30 17:48
  • 新規会員登録の方法を教えてください。

    新規会員登録 1.c0ban取引所にアクセスし、「無料口座開設」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ 2.「会員登録」をクリックし、会員種別をご選択いただき、各項目を入力します。   最後にチェックマークを入れ、一番下の「... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2020/06/30 18:12
    • 更新日時:2021/01/14 16:04
  • 本人認証手続き(法人)の方法を教えてください。

    本人認証手続き (法人のお客様) 1.c0ban取引所にアクセスし、「ログイン」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ ※新規会員登録から続けてお手続きされる場合は、そのままc0ban取引所が表示されます。 ... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2020/06/30 18:13
    • 更新日時:2021/01/14 16:10
  • 個人口座を開設する場合、本人確認書類は何が必要でしょうか?

    ABの中から2種類の書類を提出いただく必要がございます。 本人確認書類として以下の①または②の画像をご用意ください。 ①Aグループの書類を2点とAグループの書類1点を掲げた自撮り画像 ②Aグループの書類を1点、Bグループから1点とAグループの書類1点を掲げた自撮り画像 ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2020/03/09 19:15
    • 更新日時:2022/02/07 19:06
  • 登録した住所を変更したいです。

    氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/03/09 19:31
    • 更新日時:2020/09/03 09:50
  • 本人確認郵便を受け取れなかった場合はどうすればいいですか?

    下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2020/03/09 19:17
    • 更新日時:2020/03/30 18:05
  • 口座開設に費用はかかりますか?

    口座開設は無料です。お一人様につき一口座です。 複数口座は開設できません。 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2020/03/09 19:13
    • 更新日時:2020/09/15 14:55
  • 書面での口座開設申し込みはできますか?

    大変恐れ入りますが、書面での口座開設は受け付けておりません。 c0ban取引所サイトより口座開設をお申込みください。ご利用までの流れはこちら 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2020/07/20 17:52
  • 認証コード(SMS)が送られて来ません

    海外の番号、電話帳登録以外の番号からの着信を拒否している場合に、配信や受信ができない可能性があります。 携帯・スマートフォンの受信設定状況をご確認ください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2020/03/09 19:15

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