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よく検索されるキーワード

『 口座開設 』 内のFAQ

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  • 本人確認資料の提出はどうすれば良いのでしょうか?

    c0ban取引所から、ご本人様の確認ができる身分証明書の画像、及び顔写真付き身分証明書を掲げた自撮り画像を、本人認証の設定画面からお送りください。氏名、住所等すべてが確認できる鮮明な画像を送信お願いいたします。 本人認証書類として以下のいずれかの方法で画像を送信してください。 ①グループAの書類を... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2020/03/09 19:15
    • 更新日時:2020/03/30 18:40
  • 新規口座開設の方法を教えてください

    1. c0ban取引所へアクセスし、画面右上の新規会員登録をクリックしてください。 2. 画面右上に『新規会員登録』が表示されます。メニュー内の「会員登録」か「Facebookアカウントで会員登録」のいずれかを選択してください。 3.画面に沿って各項目を登録してください 4.次に 表示された画面... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2020/03/09 19:12
    • 更新日時:2020/03/30 18:43
  • 本人確認郵便が届かないです

    本人確認郵便は簡易書留郵便(転送不要)で郵送しています。 以下の場合には、未着となることが想定されます。 ・ 郵便局へ転送届を提出している ・ 引っ越したばかりで、郵便局に転入届が出されていない ・ ご登録住所に誤りがある ・ 表札に書かれている名字が、ご登録の氏名と異なっている ・ 市町... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2020/03/09 19:35
    • 更新日時:2020/03/30 17:48
  • 登録した住所を変更したいです。

    氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇所を変更してください... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/03/09 19:31
    • 更新日時:2020/03/30 17:55
  • 本人認証手続きにどれくらいの時間がかかりますか?

    通常は5営業日程度のお時間をいただいております。お申し込み状況や審査状況により、それ以上のお時間をいただく場合もあること、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2020/03/09 19:34
  • 本人確認郵便を受け取れなかった場合はどうすればいいですか?

    下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2020/03/09 19:17
    • 更新日時:2020/03/30 18:05
  • 本人確認書類は何枚までアップロードできますか?

    7枚です。PDFにまとめていただくことで、複数の書類を1枚としてご提出していただけます。 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2020/03/09 19:34
  • 法人口座を開設する場合、本人確認は何が必要でしょうか?

    c0ban取引所から、取引担当者様の確認ができる身分証明書の画像、 及び顔写真付き身分証明書を掲げた自撮り画像を、 本人認証の設定画面からお送りください。 氏名、住所等すべてが確認できる鮮明な画像を送信お願いいたします。 1.本人認証書類として以下のいずれかの方法で画像を送信してください。 ... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2020/03/09 19:32
    • 更新日時:2020/03/30 17:51
  • 携帯電話を持ってないので電話番号認証はできないのでしょうか?

    携帯電話をお持ちでないと、認証ができません。 携帯電話でのSMS認証は取引開始をいただく際の必須条件とさせていただいております。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2020/03/09 19:16
  • 本人確認をしなくても取引はできますか?

    犯罪による収益の移転防止に関する法律等関連法令に基づき、本人確認がお済みでない方はお取引いただけません。 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2020/03/09 19:31

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