本人確認郵便が届かないです

本人確認郵便は簡易書留郵便（転送不要）で郵送しています。 以下の場合には、未着となることが想定されます。 ・ 郵便局へ転送届を提出している ・ 引っ越したばかりで、郵便局に転入届が出されていない ・ ご登録住所に誤りがある ・ 表札に書かれている名字が、ご登録の氏名と異なっている ・ 市町... 詳細表示

本人認証手続き（個人）の方法を教えてください。

本人認証手続き（個人のお客様） 1．c0ban取引所にアクセスし、「ログイン」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ ※新規会員登録から続けてお手続きされる場合は、そのままc0ban取引所が表示されます。 2．会員登... 詳細表示

法人口座を開設する場合、本人確認書類は何が必要でしょうか？

1. 法人のお客様の場合、本人確認書類として、以下の書類（画像）をご用意ください。 　履歴事項全部証明書（発行日から６ヶ月以内のもの） 　取引担当者の本人確認書類（以下の①または②） 　　①グループAの書類を２点 　　②グループAの書類を１点とグループBから１点 　　　※... 詳細表示

本人認証手続き（法人）の方法を教えてください。

本人認証手続き （法人のお客様） １．c0ban取引所にアクセスし、「ログイン」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ ※新規会員登録から続けてお手続きされる場合は、そのままc0ban取引所が表示されます。 ... 詳細表示

新規会員登録の方法を教えてください。

新規会員登録 １．c0ban取引所にアクセスし、「無料口座開設」をクリックして下さい。 https://c0bantrade.jp/ ２．「会員登録」をクリックし、会員種別をご選択いただき、各項目を入力します。 　　最後にチェックマークを入れ、一番下の「... 詳細表示

携帯電話を持ってないので電話番号認証はできないのでしょうか？

携帯電話をお持ちでないと、認証ができません。 携帯電話でのSMS認証は取引開始をいただく際の必須条件とさせていただいております。 詳細表示

実質的支配者リスト・株主リストについて

　2022年1月31日より「実質的支配者リスト制度」の規定が施行されたことにともない、 　本人確認書類として、法人のお客様につきましては、下記の書類のご提出が必要となります。 【株式会社および特例有限会社のお客様】 「実質的支配者リスト」をご用意くださ... 詳細表示

登録した住所・氏名を変更したいです。

氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇... 詳細表示

認証コード（SMS）が送られて来ません

認証コード（SMS）をお客様が受信できない事例といたしましては、 以下の可能性がございますので、ご確認ください。 ───────────────────────────────── 1. c0ban取引所に登録されている携帯電話番号の登録間違え 2. 海外からの番号を拒否し... 詳細表示

個人口座を開設する場合、本人確認書類は何が必要でしょうか？

ABの中から2種類の書類を提出いただく必要がございます。 本人確認書類として以下の①または②の画像をご用意ください。 ①Aグループの書類を2点とAグループの書類1点を掲げた自撮り画像 ②Aグループの書類を1点、Bグループから1点とAグループの書類1点を掲げた自撮り画像 ... 詳細表示