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『 ログイン・パスワード 』 内のFAQ

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  • 2段階認証(Google Authenticator認証)のバックアップは...

    既に2段階認証を設定されている場合は、バックアップを取ることができません。 一旦2段階認証を解除していただき、再設定する際に表示される16桁のキーを書き留めて保存しておくことで、 新しい端末で再登録が可能となります。 ※ 16桁のキーが漏洩しないよう安全な場所に保管してください。 ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2020/08/18 14:52
  • 2段階認証の設定方法を教えてください。(Google Authentica...

    【設定方法】 1. c0ban取引所へのログイン後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】の【2段階認証】を タップしてください。 ... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2020/03/09 18:56
    • 更新日時:2020/09/03 09:06
  • 取引パスワードがわかりません。

    下記の手順で設定してください。 ・c0ban取引所へログインし、右上のアカウント名を選択して表示されたメニューから、 アカウント管理を選択してください。 1. 個人情報メニューより取引パスワードの変更を選択 してください。 2. 取引パスワードを... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/03/09 18:20
    • 更新日時:2020/09/03 09:10
  • パスワードがわかりません。

    下記の手順で設定してください。 取引所ログインボタンをクリックすると、ポップアップ画面の右下に【パスワードを忘れましたか?】 が表示されるので、そちらから手続きしてください。 1. 画面下部の「パスワードを忘れましたか?」をクリックしてください。 2. メールア... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2020/03/09 18:19
    • 更新日時:2020/09/03 09:11
  • Facebookアカウントでログイン出来ますか?

    はい、 Facebookアカウントでログインできます。 c0ban取引所にアクセスし、新規のお客様は「無料口座開設」をクリックし、「Facebookアカウントで会員登録」をクリックして下さい。 ログインの際は「ログイン」をクリックし、「Facebookアカウントでログイン」をクリックしてください。... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
  • ログインができません。

    当社ご登録のお名前・メールアドレスをご記入の上、画面の表示やエラーメッセージ内容など、状況の詳細を添えて、下記【お問い合わせフォーム】にお問い合わせください。 →お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2020/06/30 11:10
  • 2段階認証を解除したいです。(Google Authenticator認証)

    【Google Authenticator認証解除方法】 下記手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の「(お客様氏名)」部分をクリックすると、メニューが表示されるので「アカウント管理」をタップしてください。 2.表示された画面の左側... 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2020/09/18 12:08
  • パスワードの使用可能文字は何ですか?

    当社のパスワードのルールは以下の通りです。 ・ログインパスワードと取引パスワードは同一のものは使用できません。 ・パスワードは、「英字」「数字」「記号」の組合せ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です。 ... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2020/06/30 11:14
  • 2段階認証のメールが来ません

    2段階認証の認証を有効に設定していただくと ”2段階認証の設定変更に関するお知らせ(c0ban取引所より)”の タイトルで登録いただいたメールアドレスへ、2段階認証コードを送信します。 c0ban取引所のメールアドレス【c0bantrade@lastroot.com】からメールをお送りしますので、 迷... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2020/03/09 19:02
    • 更新日時:2021/01/15 12:04
  • 2段階認証を解除したいです。(メール認証)

    下記手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の「(お客様氏名)」部分をクリックすると、メニューが表示されるので「アカウント管理」をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】の「2段階認証」をタップしてください。 ... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2020/03/09 18:57
    • 更新日時:2020/09/15 14:36

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