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『 ログイン・パスワード 』 内のFAQ

20件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 2段階認証（Google Authenticator認証）のバックアップは...

    既に2段階認証を設定されている場合は、バックアップを取ることができません。 一旦2段階認証を解除していただき、再設定する際に表示される16桁のキーを書き留めて保存しておくことで、 新しい端末で再登録が可能となります。 ※ 16桁のキーが漏洩しないよう安全な場所に保管してください。 ... 詳細表示

    • No：228
    • 公開日時：2020/08/18 14:52

  • パスワードがわかりません。

    下記の手順で設定してください。 取引所ログインボタンをクリックすると、ポップアップ画面の右下に【パスワードを忘れましたか？】 が表示されるので、そちらから手続きしてください。 1. 画面下部の「パスワードを忘れましたか？」をクリックしてください。 2. メールア... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2020/03/09 18:19
    • 更新日時：2020/09/03 09:11

  • 2段階認証の設定方法を教えてください。（Google Authentica...

    【設定方法】 1. c0ban取引所へのログイン後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】の【2段階認証】を タップしてください。 ... 詳細表示

    • No：32
    • 公開日時：2020/03/09 18:56
    • 更新日時：2020/09/03 09:06

  • 取引パスワードがわかりません。

    下記の手順で設定してください。 ・c0ban取引所へログインし、右上のアカウント名を選択して表示されたメニューから、 アカウント管理を選択してください。 １. 個人情報メニューより取引パスワードの変更を選択 してください。 ２. 取引パスワードを... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2020/03/09 18:20
    • 更新日時：2020/09/03 09:10

  • 海外からログインしたら、アカウントがロックされました。どうしたらよいですか？

    海外からログインした場合、前回のログインが国内(または海外の別の国)であるとセキュリティ上、アカウントがロックされます。 ログインパスワードの再設定をしていただくことで、アカウントのロックが解除されます。 ログインパスワードの再設定は以下にてお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：270
    • 公開日時：2020/09/15 10:53

  • 2段階認証を解除したいです。（Google Authenticator認証）

    【Google Authenticator認証解除方法】 下記手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の「（お客様氏名）」部分をクリックすると、メニューが表示されるので「アカウント管理」をタップしてください。 2.表示された画面の左側... 詳細表示

    • No：276
    • 公開日時：2020/09/18 12:08

  • 「ひみつ」の質問がわかりません。

    下記「お問い合わせフォーム」から 当社にご登録のお名前・メールアドレスを記載の上お問い合わせください。 お問合せ https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2020/03/09 18:58

  • 2段階認証を解除したいです。（メール認証）

    下記手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の「（お客様氏名）」部分をクリックすると、メニューが表示されるので「アカウント管理」をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】の「２段階認証」をタップしてください。 ... 詳細表示

    • No：33
    • 公開日時：2020/03/09 18:57
    • 更新日時：2020/09/15 14:36

  • パスワードを変更したいです。

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所https://c0bantrade.jp/ へアクセスし、画面右上のログインをクリックしてください。 2. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしてください。 3. 右上のアカウント名を選択して表示... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2020/03/09 18:19
    • 更新日時：2020/09/03 09:12

  • 不正ログインへの対策について

    c0ban取引所では、お客様が安全にお取引できるように様々な対策を行うとともに、お客様ご自身で対策できる仕組みを、提供しております。 以下、お客様ご自身で行っていただける対策についてご確認ください。 ・二段階認証を設定する ログインパスワードに加えて、さらに確認コードによる認証を行うこと... 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2020/07/20 17:47
    • 更新日時：2020/07/20 17:48

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