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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 自撮り画像(セルフィー)の撮影方法について

    写真付き本人確認資料(運転免許証、マイナンバー等)を顔の横に提示し、鮮明に撮影します。 光が反射していたり、文字や画像が隠れている場合は再度撮影ください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
    • 更新日時:2021/10/15 16:43
  • メールアドレスを変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、メニューが表示されるので、【アカウント管理】をクリックしてください。 2. 表示された画面で、【設定状況】のメールアドレス右側の「メールア... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2020/03/10 10:28
    • 更新日時:2020/09/03 09:35
  • 年齢制限はありますか?

    当社サービスのご利用は、登録希望時に75歳以上の方、および、未成年の方は対象外となります。 詳細は利用規約 第4条 取引所のユーザー登録等の第3項(2)をご確認ください。 https://c0bantrade.jp/assets/pdf/terms.pdf 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2020/06/30 11:12
    • 更新日時:2022/03/25 08:18
  • キャンペーンについて

    当社がキャンペーンを実施する際は、c0ban取引所サイトでお知らせいたします。 各キャンペーンの詳細は、そちらから御覧ください。 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2021/07/01 09:35
  • 登録した住所を変更したいです。

    氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/03/09 19:31
    • 更新日時:2020/09/03 09:50
  • c0banアドレスとは何ですか?

    c0banアドレスとは、銀行の口座番号にあたります。 ブロックチェーン上のc0banを送受金するためには、送受金先となるc0banアドレスが必要です。 “送金先c0banアドレス”とは、お客様がc0banを送りたい相手の口座番号(c0banアドレス)です。 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
  • 会員プランのスタンバイとビギナーの違いは何ですか?

    スタンバイとは会員登録後、本人認証手続き未完了の状態で、お取引をいただくことができません。 ビギナーとは会員登録後、本人認証手続きが完了し本人確認郵便(転送不要)をお受取いただいている状態で、入出金・お取引が開始いただけます。 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2020/08/07 16:09
  • 自分の会員プランはどこで確認できますか?

    以下の手順によりお客様のプランを確認いただく事が可能でございます。 1.c0ban取引所へアクセスし、画面右上のログインをクリックしていただきます。 2.ログイン後は、画面右上に『お客様氏名』が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、1番上に会員プランが表示されますのでお客様の現在のプ... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2020/08/07 16:08
  • 海外在住でもc0banの取引はできますか?

    現在、取引所の新規アカウント開設及び、c0banの取引ができるのは、日本居住の方のみです。 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2020/03/10 10:26
  • 確定申告は必要ですか?

    個人のお客様の場合、暗号資産の取引で得た利益は原則日本の所得税の課税対象となっており、一般に総合課税の雑所得として確定申告が必要です。 税金の取扱いについては、お近くの税務署または税理士にご相談ください。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2020/06/30 11:13

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