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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 名義の変更はできますか？

    大変恐れ入りますが、名義の変更はできません。 つきまして弊社利用規約第7条第1項をご確認ください。 弊社利用規約 詳細表示

    • No：265
    • 公開日時：2020/09/10 12:20

  • 住所が変わりましたが、登録住所も変更する必要がありますか？

    本人確認のため現住所が必要です。住所変更の際は、必ず登録住所をご変更ください。 変更方法はこちらからご確認ください 「登録した住所を変更したいです。」 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2020/03/10 10:28
    • 更新日時：2020/09/03 09:46

  • 自撮り画像(セルフィー)の撮影方法について

    写真付き本人確認資料(運転免許証、マイナンバー等)を顔の横に提示し、鮮明に撮影します。 光が反射していたり、文字や画像が隠れている場合は再度撮影ください。 詳細表示

    • No：397
    • 公開日時：2021/10/08 00:00
    • 更新日時：2021/10/15 16:43

  • 対応時間について教えてください

    お客様からのお問い合わせ対応につきましては、 平日 10:00 から 17:30（年末年始、土日祝祭日を除く)に確認させていただいております。 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2020/03/10 10:37

  • 確定申告は必要ですか？

    個人のお客様の場合、暗号資産の取引で得た利益は原則日本の所得税の課税対象となっており、一般に総合課税の雑所得として確定申告が必要です。 税金の取扱いについては、お近くの税務署または税理士にご相談ください。 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2020/06/30 11:13

  • 取引の利益には税金がかかりますか？

    原則、「雑所得」として総合課税の対象となります。 暗号資産の取引で得た利益が、1月1日から12月31日を通して20万円を超えた場合、「副業の所得が20万円を超える人」に該当するため、確定申告が必要です。 20万円以内であっても、その他で確定申告をする場合、暗号資産の取引で得た所得を含めて申告をしな... 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2020/08/07 16:08

  • 相続の手続き方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から被相続人様のお名前及び相続人を代表される方のお名前を併記の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:48

  • 電話でサポートを受けられますか？

    お電話でのサポートは行っておりません。 お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2020/03/10 10:34
    • 更新日時：2020/03/30 16:52

  • 手数料について教えてください

    c0ban取引所の手数料につきましては、こちらをご確認ください。 https://c0bantrade.jp/statics/charge 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2020/03/10 10:35
    • 更新日時：2020/03/30 16:49

  • APIの提供はありますか？

    大変恐れ入りますが、現在当社ではAPIの提供を行っておりません。 APIの提供開始の際はc0ban取引所サイトでお知らせいたします。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2020/06/30 11:14

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