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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 自分の会員プランはどこで確認できますか？

    以下の手順によりお客様のプランを確認いただく事が可能でございます。 1．c0ban取引所へアクセスし、画面右上のログインをクリックしていただきます。 2．ログイン後は、画面右上に『お客様氏名』が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、１番上に会員プランが表示されますのでお客様の現在のプ... 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2020/08/07 16:08

  • APIの提供はありますか？

    大変恐れ入りますが、現在当社ではAPIの提供を行っておりません。 APIの提供開始の際はc0ban取引所サイトでお知らせいたします。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2020/06/30 11:14

  • 法人の登記情報変更の為、法人口座名を変更する必要があります。方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:47

  • 電話でサポートを受けられますか？

    お電話でのサポートは行っておりません。 お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2020/03/10 10:34
    • 更新日時：2020/03/30 16:52

  • 住所が変わりましたが、登録住所も変更する必要がありますか？

    本人確認のため現住所が必要です。住所変更の際は、必ず登録住所をご変更ください。 変更方法はこちらからご確認ください 「登録した住所を変更したいです。」 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2020/03/10 10:28
    • 更新日時：2020/09/03 09:46

  • 海外在住でもc0banの取引はできますか？

    現在、取引所の新規アカウント開設及び、c0banの取引ができるのは、日本居住の方のみです。 詳細表示

    • No：71
    • 公開日時：2020/03/10 10:26

  • c0banは、bitcoinなど他の暗号資産と取引することは可能ですか？

    現在、c0ban取引所では他の暗号資産とのお取引は出来ません。取引状況の更新については、随時運営のお知らせから確認していただけます。 詳細表示

    • No：70
    • 公開日時：2020/03/10 10:25
    • 更新日時：2020/04/28 10:14

  • 名義の変更はできますか？

    大変恐れ入りますが、名義の変更はできません。 つきまして弊社利用規約第7条第1項をご確認ください。 弊社利用規約 詳細表示

    • No：265
    • 公開日時：2020/09/10 12:20

  • 確定申告は必要ですか？

    個人のお客様の場合、暗号資産の取引で得た利益は原則日本の所得税の課税対象となっており、一般に総合課税の雑所得として確定申告が必要です。 税金の取扱いについては、お近くの税務署または税理士にご相談ください。 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2020/06/30 11:13

  • 対応時間について教えてください

    お客様からのお問い合わせ対応につきましては、 平日 10:00 から 17:30（年末年始、土日祝祭日を除く)に確認させていただいております。 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2020/03/10 10:37

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