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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 相続の手続き方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から被相続人様のお名前及び相続人を代表される方のお名前を併記の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2020/03/10 10:36
    • 更新日時:2020/03/30 16:48
  • 手数料について教えてください

    c0ban取引所の手数料につきましては、こちらをご確認ください。 https://c0bantrade.jp/statics/charge 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2020/03/10 10:35
    • 更新日時:2020/03/30 16:49
  • メールアドレスを変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、メニューが表示されるので、【アカウント管理】をクリックしてください。 2. 表示された画面で、【設定状況】のメールアドレス右側の「メールア... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2020/03/10 10:28
    • 更新日時:2020/09/03 09:35
  • 自撮り画像(セルフィー)の撮影方法について

    写真付き本人確認資料(運転免許証、マイナンバー等)を顔の横に提示し、鮮明に撮影します。 光が反射していたり、文字や画像が隠れている場合は再度撮影ください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
    • 更新日時:2021/10/15 16:43
  • 名義の変更はできますか?

    大変恐れ入りますが、名義の変更はできません。 つきまして弊社利用規約第7条第1項をご確認ください。 弊社利用規約 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
  • 取引の利益には税金がかかりますか?

    原則、「雑所得」として総合課税の対象となります。 暗号資産の取引で得た利益が、1月1日から12月31日を通して20万円を超えた場合、「副業の所得が20万円を超える人」に該当するため、確定申告が必要です。 20万円以内であっても、その他で確定申告をする場合、暗号資産の取引で得た所得を含めて申告をしな... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2020/08/07 16:08
  • 会員プランのスタンバイとビギナーの違いは何ですか?

    スタンバイとは会員登録後、本人認証手続き未完了の状態で、お取引をいただくことができません。 ビギナーとは会員登録後、本人認証手続きが完了し本人確認郵便(転送不要)をお受取いただいている状態で、入出金・お取引が開始いただけます。 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2020/08/07 16:09
  • 対応時間について教えてください

    お客様からのお問い合わせ対応につきましては、 平日 10:00 から 17:30(年末年始、土日祝祭日を除く)に確認させていただいております。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2020/03/10 10:37
  • 電話番号を変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、 メニューが表示されますので、【アカウント管理】をタップしてください。 2.表示された画面の左側のメニューから、プロフィール設定をタッ... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2020/03/10 10:37
    • 更新日時:2020/09/03 09:36
  • 法人の登記情報変更の為、法人口座名を変更する必要があります。方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2020/03/10 10:36
    • 更新日時:2020/03/30 16:47

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