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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 取引の利益には税金がかかりますか？

    原則、「雑所得」として総合課税の対象となります。 暗号資産の取引で得た利益が、1月1日から12月31日を通して20万円を超えた場合、「副業の所得が20万円を超える人」に該当するため、確定申告が必要です。 20万円以内であっても、その他で確定申告をする場合、暗号資産の取引で得た所得を含めて申告をしな... 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2020/08/07 16:08

  • APIの提供はありますか？

    大変恐れ入りますが、現在当社ではAPIの提供を行っておりません。 APIの提供開始の際はc0ban取引所サイトでお知らせいたします。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2020/06/30 11:14

  • 法人の登記情報変更の為、法人口座名を変更する必要があります。方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:47

  • 相続の手続き方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から被相続人様のお名前及び相続人を代表される方のお名前を併記の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:48

  • 自分で登録した情報を確認するにはどうしたらよいですか？

    以下の手順でご確認ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上の「（お客様氏名）」部分をタップすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 画面左側、個人情報メニュー欄の「プロフィールの設定」からご確認ください。 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2020/03/10 10:35
    • 更新日時：2022/08/08 13:27

  • 電話でサポートを受けられますか？

    お電話でのサポートは行っておりません。 お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2020/03/10 10:34
    • 更新日時：2020/03/30 16:52

  • メールアドレスを変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、メニューが表示されるので、【アカウント管理】をクリックしてください。 2. 表示された画面で、【設定状況】のメールアドレス右側の「メールア... 詳細表示

    • No：73
    • 公開日時：2020/03/10 10:28
    • 更新日時：2020/09/03 09:35

  • 動作環境についておしえてください。

    以下をご参照くださいますようお願いいたします。 https://c0bantrade.jp/statics/sitepolicy 詳細表示

    • No：268
    • 公開日時：2020/09/15 10:50

  • 会員プランのスタンバイとビギナーの違いは何ですか？

    スタンバイとは会員登録後、本人認証手続き未完了の状態で、お取引をいただくことができません。 ビギナーとは会員登録後、本人認証手続きが完了し本人確認郵便（転送不要）をお受取いただいている状態で、入出金・お取引が開始いただけます。 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2020/08/07 16:09

  • 対応時間について教えてください

    お客様からのお問い合わせ対応につきましては、 平日 10:00 から 17:30（年末年始、土日祝祭日を除く)に確認させていただいております。 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2020/03/10 10:37

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