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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 名義の変更はできますか?

    大変恐れ入りますが、名義の変更はできません。 つきまして弊社利用規約第7条第1項をご確認ください。 弊社利用規約 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
  • 確定申告は必要ですか?

    個人のお客様の場合、暗号資産の取引で得た利益は原則日本の所得税の課税対象となっており、一般に総合課税の雑所得として確定申告が必要です。 税金の取扱いについては、お近くの税務署または税理士にご相談ください。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2020/06/30 11:13
  • 年齢制限はありますか?

    当社サービスのご利用は、登録希望時に75歳以上の方、および、未成年の方は対象外となります。 詳細は利用規約 第4条 取引所のユーザー登録等の第3項(2)をご確認ください。 https://c0bantrade.jp/assets/pdf/terms.pdf 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2020/06/30 11:12
    • 更新日時:2022/03/25 08:18
  • 電話でサポートを受けられますか?

    お電話でのサポートは行っておりません。 お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2020/03/10 10:34
    • 更新日時:2020/03/30 16:52
  • 登録した住所・氏名を変更したいです。

    氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/03/09 19:31
    • 更新日時:2022/08/05 12:44
  • 新規会員登録の際に紹介コードを入力する方法を教えてください

    「無料口座開設」から「新規会員登録」を開き、「紹介コードがある方」に紹介コードを入力し、本人認証手続きを行います。 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2022/11/08 20:38
  • 紹介コードの発行方法について教えてください

    紹介コードの発行は、「ログイン」から「アカウント管理」「個人情報メニュー」の「紹介コード発行」を開きます。 紹介コードは、コードのコピーをして直接お友達に伝えていただいたり、TwitterなどSNSにシェアすることができます。 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2022/11/08 20:37
  • 取引履歴 ダウンロードの方法について

    「取引履歴」を選択 1.c0ban取引所へログインし、画面右上の氏名欄にカーソルを合わせ、メニューを表示 2.「取引履歴」をクリック 「取引口座管理」画面が表示 1.「取引履歴」・「約定履歴」・「購入履歴」・「売却履歴」のうち、「取引履歴」をクリック ... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2020/12/24 13:45
  • 動作環境についておしえてください。

    以下をご参照くださいますようお願いいたします。 https://c0bantrade.jp/statics/sitepolicy 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2020/09/15 10:50
  • c0banアドレスとは何ですか?

    c0banアドレスとは、銀行の口座番号にあたります。 ブロックチェーン上のc0banを入出庫するためには、入出庫先となるc0banアドレスが必要です。 “出庫先c0banアドレス”とは、お客様がc0banを送りたい相手の口座番号(c0banアドレス)です。 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
    • 更新日時:2022/08/30 13:41

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