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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 紹介コードの発行方法について教えてください

    紹介コードの発行は、「ログイン」から「アカウント管理」「個人情報メニュー」の「紹介コード発行」を開きます。 紹介コードは、コードのコピーをして直接お友達に伝えていただいたり、TwitterなどSNSにシェアすることができます。 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2022/11/08 20:37
  • 年齢制限はありますか?

    当社サービスのご利用は、登録希望時に75歳以上の方、および、未成年の方は対象外となります。 詳細は利用規約 第4条 取引所のユーザー登録等の第3項(2)をご確認ください。 https://c0bantrade.jp/assets/pdf/terms.pdf 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2020/06/30 11:12
    • 更新日時:2022/03/25 08:18
  • 相続の手続き方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から被相続人様のお名前及び相続人を代表される方のお名前を併記の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2020/03/10 10:36
    • 更新日時:2020/03/30 16:48
  • 自撮り画像(セルフィー)の撮影方法について

    写真付き本人確認資料(運転免許証、マイナンバー等)を顔の横に提示し、鮮明に撮影します。 光が反射していたり、文字や画像が隠れている場合は再度撮影ください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
    • 更新日時:2021/10/15 16:43
  • 取引履歴 ダウンロードの方法について

    「取引履歴」を選択 1.c0ban取引所へログインし、画面右上の氏名欄にカーソルを合わせ、メニューを表示 2.「取引履歴」をクリック 「取引口座管理」画面が表示 1.「取引履歴」・「約定履歴」・「購入履歴」・「売却履歴」のうち、「取引履歴」をクリック ... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2020/12/24 13:45
  • キャンペーンについて

    当社がキャンペーンを実施する際は、c0ban取引所サイトでお知らせいたします。 各キャンペーンの詳細は、そちらから御覧ください。 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2021/07/01 09:35
  • 年間取引報告書 ダウンロードの方法について

    「取引レポート」を選択 1.c0ban取引所へログインし、画面右上の氏名欄にカーソルを合わせ、メニューを表示 2.「取引レポート」をクリック 「取引口座管理」画面が表示 1.「期間指定」項目でダウンロードしたい期間をプルダウンから選択し、「検索」をクリック ... 詳細表示

    • No:316
    • 公開日時:2020/12/24 13:45
  • c0banアドレスとは何ですか?

    c0banアドレスとは、銀行の口座番号にあたります。 ブロックチェーン上のc0banを入出庫するためには、入出庫先となるc0banアドレスが必要です。 “出庫先c0banアドレス”とは、お客様がc0banを送りたい相手の口座番号(c0banアドレス)です。 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
    • 更新日時:2022/08/30 13:41
  • メールアドレスを変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、メニューが表示されるので、【アカウント管理】をクリックしてください。 2. 表示された画面で、【設定状況】のメールアドレス右側の「メールア... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2020/03/10 10:28
    • 更新日時:2020/09/03 09:35
  • 口座維持手数料について教えてください

    最後のログインまたはお取引から180日以上、一度もログインまたはお取引がない 口座から、月額 1,000 円(税込)の口座維持手数料の引落しをいたします。 例えば毎月ログインをしている場合、口座維持手数料はかかりません。 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2022/08/30 09:32

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