c0ban取引所では、お客様が安全にお取引できるように様々な対策を行うとともに、お客様ご自身で対策できる仕組みを、提供しております。 以下、お客様ご自身で行っていただける対策についてご確認ください。 ・二段階認証を設定する ログインパスワードに加えて、さらに確認コードによる認証を行うことで 詳細表示
ログインパスワードに加えて、さらに確認コードによる認証を行うことで、アカウントのセキュリティをより強化するための仕組みです。 メール認証とGoogle Authenticator認証があります。 「2段階認証」を有効にされていない場合、「なりすまし」ログイン等の 不正アクセスによってお客様の預かり資産が 詳細表示
当社ご登録のお名前・メールアドレスをご記入の上、画面の表示やエラーメッセージ内容など、状況の詳細を添えて、下記【お問い合わせフォーム】にお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact また、ログインパスワードをお忘れのお客 詳細表示
アカウントのロックには2種類あり、解除方法が異なります。 【取引パスワードを一定回数以上誤入力してしまい、アカウントがロックされた場合】 取引パスワードの悪用によりお客様の資産情報が不正に操作されることを防ぐため、 当社でお客様の本人確認を行わせていただいた後、ロックを解除いたします 詳細表示
海外からログインしたら、アカウントがロックされました。どうしたらよいですか?
海外からログインした場合、前回のログインが国内(または海外の別の国)であるとセキュリティ上、アカウントがロックされます。 ログインパスワードの再設定をしていただくことで、アカウントのロックが解除されます。 ログインパスワードの再設定は以下にてお手続きをお願いいたします 詳細表示
パスワード及び取引パスワードの設定ルールは以下の通りです。 ・ログインと取引パスワードは同一のものを使用できません。 ・「英字」「数字」「記号」の組合わせ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です。 ・英字の大文字は 詳細表示
当社のパスワードのルールは以下の通りです。 ・ログインパスワードと取引パスワードは同一のものは使用できません。 ・パスワードは、「英字」「数字」「記号」の組合せ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です 詳細表示
パスワードは、c0ban取引所のログイン時に利用するものです。取引パスワードは、c0ban取引所内での日本円の出金、c0banの出庫、売買注文を行う際に用いるパスワードです。 同一のパスワードの設定はできません。 ログインパスワードとは異なるパスワードを設定することで、日本円とc0ban取引時の第3者に 詳細表示
下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】内の【取引パスワードの変更】を タップして 詳細表示
下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所https://c0bantrade.jp/ へアクセスし、画面右上のログインをクリックしてください。 2. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしてください。 3. 右上のアカウント名を選択して表示された 詳細表示
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