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  • 2段階認証とは何ですか。

    ログインパスワードに加えて、さらに確認コードによる認証を行うことで、アカウントのセキュリティをより強化するための仕組みです。 メール認証とGoogle Authenticator認証があります。 「2段階認証」を有効にされていない場合、「なりすまし」ログイン等の 不正アクセスによってお客様の預かり資産が 詳細表示

  • パスワードと取引パスワードの違いについて教えてください。

    パスワードは、c0ban取引所のログイン時に利用するものです。取引パスワードは、c0ban取引所内での日本円の出金、c0banの出金、売買注文を行う際に用いるパスワードです。 同一のパスワードの設定はできません。 ログインパスワードとは異なるパスワードを設定することで、日本円とc0ban取引時の第3者に 詳細表示

  • 銀行口座の登録方法を教えてください。

    1. c0ban取引所にログインしてください。 2. 取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【アカウント管理】をクリックします。 3. 表示された画面の左側メニューから【銀行口座】をクリックしてください。 4. 表示された画面で、銀行名、支店 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2020/03/09 17:44
    • 更新日時:2020/03/30 19:35
    • カテゴリー: 入出金
  • 自分で登録した情報を確認するにはどうしたらよいですか?

    以下の手順でご確認ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上の「(お客様氏名)」部分をタップすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 画面左側、個人情報メニュー欄の「プロフィールの設定」からご確認ください。 詳細表示

  • 入金はどこで確認できますか?

    1.取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【日本円入金】をクリックします。 2.画面下部に入金履歴が表示されます。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2020/03/09 17:49
    • 更新日時:2020/03/30 19:22
    • カテゴリー: 入出金
  • パスワードを変更したいです。

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所https://c0bantrade.jp/ へアクセスし、画面右上のログインをクリックしてください。 2. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしてください。 3. 右上のアカウント名を選択して表示されたメニューから 詳細表示

  • メールアドレスを変更したいです

    以下の手順で、ご変更ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上に【お客様氏名】が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、メニューが表示されるので、【アカウント管理】をクリックしてください。 2. 表示された画面で、【設定状況】のメールアドレス右側の「メールアドレス変更」をクリック 詳細表示

  • パスワードに設定できる文字数を教えて下さい。

    パスワード及び取引パスワードの設定ルールは以下の通りです。 ・ログインと取引パスワードは同一のものを使用できません。 ・「英字」「数字」「記号」の組合わせ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です。 ・英字の大文字は 詳細表示

  • 取引パスワードを変更したいです。

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】内の【取引パスワードの変更】を タップしてください。 3 詳細表示

  • 取引パスワードがわかりません。

    下記の手順で設定してください。 ・c0ban取引所へログインし、右上のアカウント名を選択して表示されたメニューから、 アカウント管理を選択してください。 1. 個人情報メニューより取引パスワードの変更を選択 してください。 2. 取引パスワードをお忘れの方をクリックしてください。 3. 画面指示 詳細表示

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