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『 ログイン・パスワード 』 内のFAQ

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  • 海外からログインしたら、アカウントがロックされました。どうしたらよいですか?

    海外からログインした場合、前回のログインが国内(または海外の別の国)であるとセキュリティ上、アカウントがロックされます。 ログインパスワードの再設定をしていただくことで、アカウントのロックが解除されます。 ログインパスワードの再設定は以下にてお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:270
    • 公開日時:2020/09/15 10:53
  • パスワードと取引パスワードの違いについて教えてください。

    パスワードは、c0ban取引所のログイン時に利用するものです。取引パスワードは、c0ban取引所内での日本円の出金、c0banの出庫、売買注文を行う際に用いるパスワードです。 同一のパスワードの設定はできません。 ログインパスワードとは異なるパスワードを設定することで、日本円とc0ban取引時の第3者... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2020/03/09 18:57
    • 更新日時:2022/05/12 16:39
  • パスワードを変更したいです。

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所https://c0bantrade.jp/ へアクセスし、画面右上のログインをクリックしてください。 2. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしてください。 3. 右上のアカウント名を選択して表示され... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2020/03/09 18:19
    • 更新日時:2022/08/08 12:13
  • パスワードの使用可能文字は何ですか?

    当社のパスワードのルールは以下の通りです。 ・ログインパスワードと取引パスワードは同一のものは使用できません。 ・パスワードは、「英字」「数字」「記号」の組合せ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です。 ... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2020/06/30 11:14
  • 2段階認証の設定方法を教えてください。(メール認証)

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】における【2段階認証】を タップしてくださ... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/03/09 18:43
    • 更新日時:2022/08/08 12:11
  • 取引パスワードを変更したいです。

    下記の手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の【お客様氏名】部分をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】内の【取引パスワードの変更】を タップして... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2020/03/09 18:20
    • 更新日時:2022/08/08 12:18
  • 2段階認証を解除したいです。(メール認証)

    下記手順で設定してください。 1. c0ban取引所へログインした後、画面右上の「(お客様氏名)」部分をクリックすると、メニューが表示されるので「アカウント管理」をタップしてください。 2. 表示された画面の左側【個人情報メニュー】の「2段階認証」をタップしてください。 ... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2020/03/09 18:57
    • 更新日時:2022/08/08 12:00
  • 2段階認証とは何ですか。

    ログインパスワードに加えて、さらに確認コードによる認証を行うことで、アカウントのセキュリティをより強化するための仕組みです。 メール認証とGoogle Authenticator認証があります。 「2段階認証」を有効にされていない場合、「なりすまし」ログイン等の 不正アクセスによってお客様の預かり資... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2020/03/09 18:42
  • パスワードに設定できる文字数を教えて下さい。

    パスワード及び取引パスワードの設定ルールは以下の通りです。 ・ログインと取引パスワードは同一のものを使用できません。 ・「英字」「数字」「記号」の組合わせ8文字以上(最大16文字)となります。 ・「英字」を1文字以上含むこと、「数字」または「記号」を1文字以上含むことが必要です。 ・英字の大文... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/03/09 18:21
    • 更新日時:2020/03/30 19:09

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