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『 入出金 』 内のFAQ

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  • 登録した銀行口座と別の銀行に出金できますか?

    対応しておりません。銀行口座は5つまで登録可能です。 出金希望口座のご登録はこちらから →[銀行口座の登録方法]https://c0bantrade.jp/mypage/profile/bankaccount/modify 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2020/03/09 17:47
  • 入金申請をする前に振込をしてしまいました。

    双方の金額を照合の上、口座に反映させていただきますので、振込後に同金額の入金申請をしてください。 次に入金申請をされた後に表示されます当社指定の「ユーザーID-振込回数 お客様氏名」の名称と金額を弊社にご連絡いただきますようお願いします。 お問い合わせ先 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2020/09/15 10:51
    • 更新日時:2020/11/05 13:25
  • 誤って入金申請額と違う金額を振込しました。

    お振込額と入金の申請額が一致しない場合、手続きを進めることができません。 日本円入金の画面下にある"申請の履歴"をご確認いただき、現在の申請は取り消しをしてください。 次にお振込額と同額の申請を行ってください。また、振込金額を合算することはできません。 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2020/09/15 10:52
  • 銀行口座の登録方法を教えてください。

    1. c0ban取引所にログインしてください。 2. 取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【アカウント管理】をクリックします。 3. 表示された画面の左側メニューから【銀行口座】をクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2020/03/09 17:44
    • 更新日時:2021/02/17 14:09
  • 入金はどこで確認できますか?

    1.取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【日本円入金】をクリックします。 2.画面下部に入金履歴が表示されます。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2020/03/09 17:49
    • 更新日時:2020/09/03 09:20
  • 日本円の入出金履歴をダウンロードできますか?

    ダウンロードはご利用いただけません。 下記手順で、出金・入金履歴をご確認ください。 1.取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、 【取引口座管理】をクリックします。 2. 取引口座管理の画面中央の【... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2020/03/09 17:47
    • 更新日時:2020/09/03 09:20
  • 振込をした時にIDをつけ忘れた場合どうすればいいでしょうか?

    お手数ですが、下記【お問い合わせフォーム】から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2020/03/09 17:45
    • 更新日時:2020/03/30 19:30
  • コンビニ振り込みや即時入金の扱いはありますか?

    現在当社ではコンビニ振り込み及び即時入金での対応を承っておりません。 お手数ですが入金の申請をいただいた後、当社銀行口座へのお振込みをお願いいたします。 詳しくは下記をご確認ください。 【日本円の入金方法を教えてください。】 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2020/07/03 09:36
  • 登録氏名と異なる名義で入金振込を行ってしまった。

    振込依頼人様氏名とプロフィールの会員名に相違がある(完全一致でない)場合、 もしくは1万円以下の入金の場合は、直接銀行へ連絡いただき組戻の手続きを行っていただく必要があります。 組戻手数料はお客様のご負担となること予めご了承ください。 ※組戻とは誤って入金した際に銀行を介してお金を戻す手続きです... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2020/03/09 17:49
    • 更新日時:2020/03/30 19:23
  • クレジットカードで入金出来ますか?

    大変恐れ入りますが、クレジットカードでのご入金は受付いたしかねます。銀行振込のみご利用いただけます。 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2020/09/15 10:54

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