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『 入出金 』 内のFAQ

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  • 日本円の出金手数料はいくらかかるのですか?

    80万円以内は一律800円(税込み)です。80万円を超える場合は、出金額の0.1%(税込み)です。手数料についての詳細は下記からご確認をお願いします。 ・各種手数料:https://c0bantrade.jp/statics/charge 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2020/03/09 17:45
  • 誤って入金(振込)しました。返金の方法を教えてください。

    口座反映前にお客様のご都合にて返金を希望される場合は、当社へその旨ご連絡ください。 次に振込元の銀行へ連絡していただき、組戻(返金)の手続きを行ってくださるようお願いいたします。 手数料はお客様負担となります。 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2020/09/15 10:52
  • c0banアドレスとは何ですか?

    c0banアドレスとは、銀行の口座番号にあたります。 ブロックチェーン上のc0banを送受金するためには、送受金先となるc0banアドレスが必要です。 “送金先c0banアドレス”とは、お客様がc0banを送りたい相手の口座番号(c0banアドレス)です。 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2020/09/10 12:20
  • コンビニ振り込みや即時入金の扱いはありますか?

    現在当社ではコンビニ振り込み及び即時入金での対応を承っておりません。 お手数ですが入金の申請をいただいた後、当社銀行口座へのお振込みをお願いいたします。 詳しくは下記をご確認ください。 【日本円の入金方法を教えてください。】 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2020/07/03 09:36
  • 日本円の入出金履歴をダウンロードできますか?

    ダウンロードはご利用いただけません。 下記手順で、出金・入金履歴をご確認ください。 1.取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、 【取引口座管理】をクリックします。 2. 取引口座管理の画面中央の【... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2020/03/09 17:47
    • 更新日時:2020/09/03 09:20
  • クレジットカードで入金出来ますか?

    大変恐れ入りますが、クレジットカードでのご入金は受付いたしかねます。銀行振込のみご利用いただけます。 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2020/09/15 10:54
  • 家族の名義で入金することはできますか?

    大変恐れ入りますが、ご家族名義での入金は受付しておりません。 ご登録されたご本人様名義で入金いただきますようお願いいたします。 振込依頼人様氏名とプロフィールの会員名に相違がある(完全一致でない)場合、直接銀行へ連絡いただき組戻の手続きを行っていただく必要があります。 組戻手数料はお客様のご負担となること予... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2020/07/20 17:53
  • 入金額の上限は?

    1回あたりの入金限度額は3,000万円です。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2020/03/09 18:16
  • 入金が反映されません。

    当社銀行口座に入金が反映された2営業日以内に、入金完了処理を行います。 時間が経過しても反映されない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2020/03/09 17:43
    • 更新日時:2020/03/30 19:36
  • 入金に掛かる時間はどれくらいですか?

    当社銀行口座への入金確認次第、2営業日以内に入金処理を完了します。入力不備等があると、時間がかかる場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2020/03/09 17:43

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