入金額の上限は？

1回あたりの入金限度額は3,000万円です。 詳細表示

入金はどこで確認できますか？

1.取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【日本円入金】をクリックします。 2.画面下部に入金履歴が表示されます。 詳細表示

銀行口座の登録方法を教えてください。

1. c0ban取引所にログインしてください。 2. 取引所にログイン後、画面右上の【お客様のお名前】にカーソルを合わせていただくと、メニューが表示されますので、【アカウント管理】をクリックします。 3. 表示された画面の左側メニューから【銀行口座】をクリックしてください。 ... 詳細表示

入金申請をする前に振込をしてしまいました。

双方の金額を照合の上、口座に反映させていただきますので、振込後に同金額の入金申請をしてください。 次に入金申請をされた後に表示されます当社指定の「ユーザーID-振込回数 お客様氏名」の名称と金額を弊社にご連絡いただきますようお願いします。 お問い合わせ先 詳細表示

誤って入金（振込）しました。返金の方法を教えてください。

口座反映前にお客様のご都合にて返金を希望される場合は、当社へその旨ご連絡ください。 次に振込元の銀行へ連絡していただき、組戻(返金)の手続きを行ってくださるようお願いいたします。 手数料はお客様負担となります。 詳細表示

家族の名義で入金することはできますか？

大変恐れ入りますが、ご家族名義での入金は受付しておりません。 ご登録されたご本人様名義で入金いただきますようお願いいたします。 振込依頼人様氏名とプロフィールの会員名に相違がある（完全一致でない）場合、直接銀行へ連絡いただき組戻の手続きを行っていただく必要があります。 組戻手数料はお客様のご負担となること予... 詳細表示

入金手数料はかかるの？

弊社への入金手数料は無料です。 ご入金に係る金融機関への振込手数料はお客様にご負担いただいております。 詳細表示

登録氏名と異なる名義で入金振込を行ってしまった。

振込依頼人様氏名とプロフィールの会員名に相違がある（完全一致でない）場合、 もしくは１万円以下の入金の場合は、直接銀行へ連絡いただき組戻の手続きを行っていただく必要があります。 組戻手数料はお客様のご負担となること予めご了承ください。 ※組戻とは誤って入金した際に銀行を介してお金を戻す手続きです... 詳細表示

日本円の出金申請後何日で振り込まれますか？

3営業日以内に振り込みいたします。 ただし、混雑状況により必要日数が前後することを予めご了承ください。 詳細表示

入金に掛かる時間はどれくらいですか？

当社銀行口座への入金確認次第、2営業日以内に入金処理を完了します。入力不備等があると、時間がかかる場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示