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『 各種手続き・その他 』 内のFAQ

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  • 登録した住所・氏名を変更したいです。

    氏名・住所の変更は以下の手順で行ってください。 1. 画面右上の【お客様氏名部分】をクリックすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 個人情報メニュー欄の【プロフィールの設定】から【プロフィールを設定する】をクリックし、該当箇... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2020/03/09 19:31
    • 更新日時：2022/08/05 12:44

  • 名義の変更はできますか？

    大変恐れ入りますが、名義の変更はできません。 つきまして弊社利用規約第7条第1項をご確認ください。 弊社利用規約 詳細表示

    • No：265
    • 公開日時：2020/09/10 12:20

  • 取引の利益には税金がかかりますか？

    原則、「雑所得」として総合課税の対象となります。 暗号資産の取引で得た利益が、1月1日から12月31日を通して20万円を超えた場合、「副業の所得が20万円を超える人」に該当するため、確定申告が必要です。 20万円以内であっても、その他で確定申告をする場合、暗号資産の取引で得た所得を含めて申告をしな... 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2020/08/07 16:08

  • 自分の会員プランはどこで確認できますか？

    以下の手順によりお客様のプランを確認いただく事が可能でございます。 1．c0ban取引所へアクセスし、画面右上のログインをクリックしていただきます。 2．ログイン後は、画面右上に『お客様氏名』が表示されます。 同欄にカーソルを合わせると、１番上に会員プランが表示されますのでお客様の現在のプ... 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2020/08/07 16:08

  • 確定申告は必要ですか？

    個人のお客様の場合、暗号資産の取引で得た利益は原則日本の所得税の課税対象となっており、一般に総合課税の雑所得として確定申告が必要です。 税金の取扱いについては、お近くの税務署または税理士にご相談ください。 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2020/06/30 11:13

  • 対応時間について教えてください

    お客様からのお問い合わせ対応につきましては、 平日 10:00 から 17:30（年末年始、土日祝祭日を除く)に確認させていただいております。 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2020/03/10 10:37

  • 法人の登記情報変更の為、法人口座名を変更する必要があります。方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:47

  • 相続の手続き方法を教えてください

    お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から被相続人様のお名前及び相続人を代表される方のお名前を併記の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/03/10 10:36
    • 更新日時：2020/03/30 16:48

  • 自分で登録した情報を確認するにはどうしたらよいですか？

    以下の手順でご確認ください。 1. c0ban取引所にログイン後、画面右上の「（お客様氏名）」部分をタップすると、 メニューが表示されるので 【アカウント管理】をタップしてください。 2. 画面左側、個人情報メニュー欄の「プロフィールの設定」からご確認ください。 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2020/03/10 10:35
    • 更新日時：2022/08/08 13:27

  • 電話でサポートを受けられますか？

    お電話でのサポートは行っておりません。 お手数おかけいたしますが、下記「お問い合わせフォーム」から 当社ご登録のお名前・メールアドレスをご指定いただきお問い合わせください。 お問合せフォーム https://c0bantrade.jp/top/contact 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2020/03/10 10:34
    • 更新日時：2020/03/30 16:52

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