ご利用までの流れについて教えてください。

c0ban取引所のご利用には会員登録と本人認証手続きが必要となります。 下記の流れでご登録をお願いいたします。 各お手続きの詳細はテキストリンクをご参照願います。 STEP1新規会員登録(詳しくはこちら) お客様にて下記のご登録をお願いいたします 詳細表示

登録した住所・氏名を変更したいです。

変更してください。 3. その後、【本人認証の設定】から、本人確認書類を送信してください。 ※会員プランがスタンバイに戻り、一時的にお取引ができなくなります。 当社から本人確認郵便(転送不要)を郵送いたしますので、お受け取りください。 詳細表示

自撮り画像(セルフィー)の撮影方法について

写真付き本人確認資料(運転免許証、マイナンバー等)を顔の横に提示し、鮮明に撮影します。 光が反射していたり、文字や画像が隠れている場合は再度撮影ください。 詳細表示

住所が変わりましたが、登録住所も変更する必要がありますか？

本人確認のため現住所が必要です。住所変更の際は、必ず登録住所をご変更ください。 変更方法はこちらからご確認ください 「登録した住所を変更したいです。」 詳細表示

実質的支配者リスト・株主リストについて

2022年1月31日より「実質的支配者リスト制度」の規定が施行されたことにともない、 本人確認書類として、法人のお客様につきましては、下記の書類のご提出が必要となります。 【株式会社および特例有限会社のお客様】 「実質的支配者リスト」をご用意ください 詳細表示

ビットコイン以外の暗号資産を何と呼びますか？

正解! アルトコインとは、Alternative Coinの略称・和訳で、オルトコインとも呼ばれています。世界中に数千種類存在しています。ちなみに定義は様々ですが、主に日本人のあいだでアルトコインで特に時価総額が低かったり、主要取引所で取り扱われていないマイナーなコインを「草コイン」や「海苔コイン」... 詳細表示

アカウントロックを解除する方法を教えてください。

アカウントのロックには2種類あり、解除方法が異なります。 【取引パスワードを一定回数以上誤入力してしまい、アカウントがロックされた場合】 取引パスワードの悪用によりお客様の資産情報が不正に操作されることを防ぐため、 当社でお客様の本人確認を行わせていただいた後、ロックを解除いたします 詳細表示

新規会員登録の方法を教えてください。

コードをお控えください。 6.4桁の認証コードを入力し、「登録」をクリックしていただき、ご登録が完了します。 続いて、「本人認証手続きへ」をクリックして下さい。 詳細表示